Практика принятия управленческих решений. Системный интерактив для руководителей и ведущих специалистов

«Препятствия на пути к цели — вещь естественная. Однако цель никогда не будет достигнута, если было принято решение идти не в ту сторону».

Аналитика, определение текущего и желаемого состояния, постановка проблемы, стратегические концепции компании — все эти вспомогательные данные в конечном итоге призваны облегчить выработку решений. Управленческие решения систематизируют информацию и приводят активность сотрудников в соответствие курсу, разбиваясь на большое количество плановых задач.

Интерактивный семинар для управленцев и специалистов с расширенными полномочиями одновременно сам является инструментом для выработки программы действий, решений по насущным вопросам и предлагает участникам инструментарий для дальнейшего сопровождения решения.

День 1

Техника системной подготовки обоснованных решений

Опыт, условия, компоненты и алгоритм системной подготовки обоснованных решений
• Общая практика подготовки решений в организациях. Общие недостатки при подготовке решений. Критическая роль горизонтальных коммуникаций
• Необходимость и преимущества системной подготовки решений. Примеры системной подготовки решений: мозговые штурмы, организационно-деятельные игры, интерактивные семинары
• Отличия интерактивного семинара от мозговых штурмов
• Условия и компоненты для системной подготовки обоснованных решений
• Совместная слаженная работа, горизонтальная коммуникация всех участников подготовки обоснованных решений
• Модели желаемого результатов
• Стратегии, способы достижения результатов
• Анализ ситуации по достижению желаемых результатов и привычности ситуации
• Наличие ресурсов
• Возможные препятствия к достижению желаемых результатов: риски, последствия, барьеры, ограничения, нехватка чего-либо, неопределенности, неясности
• Актуальные аспекты рассмотрения моделей результатов и их достижения: научный, проектный, строительный, технический, финансовый, качества, охраны труда, здоровья и окружающей среды, кадрово-организационно-управленческий, аспект развития
• Формулирование проблем, задач, способов, условий, требований для их решения и минимизации рисков (по аспектам и в целом)
• Уточнение ресурсов и участников в достижении желаемых результатов (по аспектам и в целом)
• Вклады всех участников обсуждения в промежуточные и конечный результаты
• Формулировка программы, плана, мероприятий, действий, условий, требований, необходимых решений и перечня адресатов для их реализации
• Выделение достижимых приоритетов
• Взаимокоррекция компонентов, требований и результатов при подготовке решений
• Взаимосвязь условий для системной подготовки обоснованных решений
• Алгоритм системной подготовки обоснованных решений:
• Модели желаемых результатов
• Стратегии, способы достижения результатов
• Анализ ситуации
• Перечни возможных затруднений к достижению результатов
• Способы, планы, решения и действия по преодолению возможных затруднений, соответствующих решений задач, проблем, работ (в формате поаспектного анализа и синтеза)

Организация системной подготовки обоснованных решений
• Оптимальное число, релевантность, вовлеченность, горизонтальная коммуникация, сотрудничество всех участников
• Распределение ответственностей за актуальные аспекты
• Согласование и распределение позиций для совместной работы: например, исследователь, проектант, строитель, исполнитель, менеджер, заказчик, подрядчик, инноватор, модификатор
• Распределение рабочих функций: организатор, советник, таймкипер, рекорд- менеджер, методист и т.д.
• Атмосфера сомнений и позитивной критики как инструмент для интенсивной работы
• Согласование правил совместных работы, обсуждений, коммуникации и следование правилам
• Оперативное создание изображений, схем, ведение общих записей по ходу обсуждений
• Рефлексия обсуждений: эмоциональные оценки, анализ обсуждений и способов получения рабочих результатов
• Взаимосвязь условий для совместной работы
• Алгоритм организации подготовки системных решений

Практикум «Коллективная системная подготовка обоснованных решений. Решение непривычных задач в условиях неопределенности, ограниченных ресурсов и необходимости скорейшего предоставления результатов (темы и подтемы могут предлагаться всеми участниками). Часть 1»

Задание участникам семинара на второй день: сформулировать тему для коллективной однодневной системной работы

День 2

Практика системной подготовки обоснованных решений (Практикум)
• Выбор, согласование рабочей темы для совместной системной работы (как результат задания после первого дня интерактивного семинара)
• Выбор актуальных аспектов рабочей темы
• Распределение ответственностей за актуальные аспекты
• Распределение рабочих функций для совместной работы: организатор, советник, таймкипер, рекорд-менеджер, методист и т.д.
• Согласование и распределение позиций для совместной работы: например, исследователь, проектант, строитель, специалист, исполнитель, менеджер, заказчик, подрядчик, инноватор, модификатор, аналитик, модератор
• Согласование и распределение рабочих ролей: например, генератор идей, критик, эксперт, модератор, конструктивист
• Согласование правил совместной работы, обсуждений, коммуникаций и следование этим правилам
• Совместная работа в алгоритме:
• Модели желаемых результатов
• Стратегии, способы достижения результатов
• Анализ ситуации
• Перечни возможных затруднений к достижению результатов
• Список способов, планов, решений и действий по преодолению возможных затруднений, соответствующих решений задач, проблем, работ (в формате поаспектного анализа и синтеза)

• Оперативное создание необходимых изображений, схем, ведение общих записей по ходу обсуждений
• Рефлексия совместной работы и обсуждений: эмоциональные, содержательные оценки, анализ истории получения рабочих результатов, способы совершенствования совместной работы
• Формирование моделей желаемых результатов, требований к ним
• Формулирование стратегий, способов достижения желаемых результатов
• Анализ ситуации по достижению желаемых результатов: ресурсообеспеченность, возможная нехватка чего- либо, перечни препятствий, ограничений, рисков, неопределенностей, неясностей
• Формулирование способов, условий, требований для решения проблем, задач, неопределенностей и минимизации рисков
• Формирование программ, планов, решений, действий, работ для достижения желаемых результатов, достижимых приоритетов и перечня адресатов для их реализации
• Взаимокоррекция условий, требований, результатов, рефлексия хода совместной работы участников

Практикум «Коллективная системная подготовка обоснованных решений. Решение непривычных задач в условиях неопределенности, ограниченных ресурсов и необходимости скорейшего предоставления результатов. Часть 2»